Política de reembolso

Proceso de cambios y devoluciones

Super simple! Contáctanos por WhatsApp o vía mail a contacto@kapitas.cl. Si es cambio te indicaremos disponibilidad del producto a cambiar. Si es devolución, se gestionará siempre y cuando cumpla con los requisitos de reembolso.Una vez confirmado, recibirás un mail con una etiqueta la cual debes imprimir y poner
en el producto de cambio.

• Acércate a alguna sucursal o comercio afiliado de blueexpress para entregar el producto.
• Esto no tiene costo asociado.
• Enviaremos a la brevedad el nuevo producto solicitado, una vez recibido el anterior, siempre que esté en óptimas condiciones y sin uso.